1С- Коннект

1С- Коннект

1С-Коннект – что это? Данный сервис 1С представляет собой облако, созданное для поддержки клиентов. После активации, пользователи получают доступ к оперативному сервису – мгновенной отправки обращений специалистам 1С, а также к постоянной техподдержке от разработчиков специализированных сервисов. Одна из особенностей в 1С-Коннект – это универсальная система, позволяющая произвести запрос помощи и профессиональной консультации из любой точки мира через интернет.

Что получает пользователь 1С-Коннект?

• Окно чатов для ответов на вопросы – независимо от характера проблемы, не придется искать контакты работников.

• Оперативность в решении вопросов. Предусмотрена мгновенная доставка сообщений, с обработкой свободным сотрудником.

• Сокращение затрат времени – нет необходимости искать контакт и ждать – ошибки исправляются удаленно, при этом клиент контролирует кто и когда подключается к персональному компьютеру.

• Стоимость сервиса 1С-Коннект входит в стоимость 1С: ИТС, но также отображается текущий статус, что позволяет удобно отслеживать сроки действия договора информационно-технологического сопровождения.

• Можно заказать расширенный пакет сервиса за дополнительную стоимость

• Предусмотрены средства для общения с коллегами с помощью чатов и конференций.

• Повышение уровня безопасности за счет контролируемого доступа.

 

Подключить 1С-Коннект в Ярославле.

Сервис выводит качество консультаций 1С на новый уровень, делая их более оперативными и комфортными для пользователей. Заказать подключение сервиса 1С-Коннект в Ярославле можно на официальном сайте компании-франчайзи «АйТи-Консалтинг» любым способом:

• заполнив форму обратной связи на сайте;

• связавшись по телефону с сотрудником;

• написав письмо на адрес электронной почты.