1С: Управление торговлей 8 (1С: УТ). Описание программы

1С: Управление торговлей 8 (1С: УТ). Описание программы 

Программа 1С: Управление торговлей создана для улучшения эффективности бизнес-процессов торговой компании. Софт делает возможной комплексную автоматизацию задач управленческого и оперативного учета. При помощи этой программы можно планировать торговые операции и проводить их полноценный анализ.

Особенности программы 1С: УТ

Ключевое преимущество решения фирмы 1С сводится к универсальности, позволяющей использовать его для работы с основными видами торговли:

• комиссионная;

• оптовая;

• по предзаказу;

• розничная;

• в кредит.

Такой функционал дает возможность корректно внедрить систему в работу большинства торговых организаций.

В интерфейсе можно регистрировать различные торговые операции. Причем как уже завершенные, так и те, которые только планируются. Основная нагрузка при работе с первичной документацией ложится на функционал программы, что позволяет высвободить трудовые ресурсы.

Внутренние процессы автоматизированы, благодаря чему задачи выполняются быстро и без ошибок. Программа оформляет основные группы документов без участия работников. Речь идет о таких категориях бумаг, как:

• учет по складу;

• оборот денежных средств;

• учет по торговым точкам.

В рамках имеющегося функционала доступна автоматизация ввода первичных данных, ведения справочников и формирования аналитических докладов.

Управленческий учет может вестись и по всей компании в целом. Если конфигурацию устанавливает холдинг, то становится доступно оформление документов от лица разных подконтрольных организаций. Кроме того, программа работает при любых системах налогообложения.

1С: УТ содержит много функций, что делает настройку решения гибкой. Пользователи могут запустить нужные процессы, отключив лишний функционал. Опции, которые были выключены, исчезают из рабочего интерфейса и не отвлекают внимание пользователя. В итоге продукт 1С сможет обеспечить эффективную работу, как небольшой торговой организации, так и крупной компании.

Еще одно преимущество программного продукта – это возможность автоматического подбора информации, которая нужна для бухгалтерского учета. После сбора сведений система переправляет их в 1С: Бухгалтерия 8.

При необходимости этот продукт можно использовать совместно с другими платформами. Итогом такого совмещения является комплексная автоматизация работы оптово-розничных организаций.

Анализ и мониторинг бизнес-процессов

Любое успешное предприятие анализирует и контролирует целевые показатели своей работы и развития. Для выполнения этой задачи разработчики создали специальную систему, которая реализована в виде приборной панели с целевыми показателями. Ее могут использовать менеджеры предприятия с любым уровнем квалификации.

Применение такой системы обеспечивает:

• контроль выполнения поставленных целей;

• полноценную оценку текущего состояния бизнеса;

• выявление проблемных сегментов на любом уровне управления компанией;

• грамотный анализ показателей торговой организации при помощи специальных групп данных;

• полноценный анализ структуры поставленных целей.

Топ-менеджеры, использующие систему целевых показателей, смогут принимать эффективные решения. Такой результат возможен благодаря доступу к актуальной и правильно структурированной информации.

У такого инструмента, как мониторинг ключевых показателей, есть ощутимые преимущества. Речь идет о следующих достоинствах:

• предопределенный набор нужных настроек;

• доступ к информации в развернутом и сжатом виде;

• гибкий алгоритм изменения настроек;

• простой механизм использования функций;

• возможность создания собственных показателей с последующим их контролем.

Представленный программный продукт могут использовать как собственники компании, так и нанятое руководство. Для работы с ключевыми задачами в ПО реализованы следующие возможности:

• определение менеджера под каждую задачу;

• привязка отдельных целевых показателей к любой из основных задач;

• разделение цели на необходимое количество подцелей.

В каждой компании существуют свои перспективы управления. На их основе можно создавать группы целей и необходимые для них показатели.

CRM - Управление отношениями с клиентами в 1С: УТ

Система современного предприятия включает функционал для построения эффективных взаимоотношений с покупателями. Этот набор инструментов имеет название CRM. И такое программное обеспечение необходимо для обеспечения управления взаимоотношениями с клиентами на фоне высокой конкуренции.

Программный продукт 1С закрывает потребность компании в CRM. Конфигурация обеспечивает сбор следующей информации о клиенте:

• мнение о качестве обслуживания;

• изменяются ли предпочтения клиента;

• какой доход приносит или может обеспечить покупатель;

• выполняет ли клиент принятые обязательства;

• как покупатель реагирует на конкретное деловое предложение.

Исходя из этой информации, компания может разработать стратегию эффективных взаимоотношений с контрагентами. Для реализации видения руководства в системе есть следующие возможности:

• регистрация контактов с новыми партнерами;

• планирование событий и получение уведомлений на основании составленного плана;

• регламентирование процессов продаж, которые происходят до официального проведения сделки;

• хранение всей контактной информации по контрагентам, а также истории взаимодействия с каждым из них;

• регистрация и оперативная обработка претензий потребителей;

• проверка и оценка эффективности сотрудничества менеджеров с заказчиками;

• обзор незавершенных и планирование предстоящих сделок.

Чтобы компания смогла повысить эффективность отдела продаж, в системе реализована функция сделки с клиентом. Этот механизм делает возможной регистрацию всех этапов взаимодействия с клиентом – от первого контакта до отгрузки оплаченного товара.

Управление продажами

В 1С: Управление торговлей есть все необходимые возможности для организации этой части деятельности компании. Речь идет о таких функциях, как:

• определение правил продаж для отдельных клиентов или конкретных групп покупателей;

• отражение в системе потребности ЦА в тех или иных товарах или услугах;

• выставление клиенту коммерческого предложения;

• оформление корректировки реализации;

• отражение операции отгрузки товара покупателю;

• организация доставки;

• оформление возвратов.

В системе есть специальные типовые соглашения с клиентами. Они нужны для работы с крупными заказчиками и партнерами (сети, оптовики, дистрибьюторы).

Такие соглашения в процессе регистрации типовых условий продаж позволяют установить:

1. Финансовые условия. Это порядок произведения расчетов, график и форма оплаты, а также подходящая валюта.

2. Ценовые условия. Скидки и цены.

3. Логистические условия. Определение сроков поставки и склада отгрузки.

4. Другие условия сделки. Имеется в виду сегмент номенклатуры, организация и т. д.

Типовые соглашения позволяют работать с любым количеством клиентов из разных групп. При необходимости можно задавать индивидуальные условия продаж для отдельных покупателей.

Управление запасами и складом

Программный продукт имеет все необходимые функции для организации эффективной и точной работы склада. Пользователь системы сможет выполнять следующие действия:

• Документально оформлять отдельные складские операции. Для этого используются специальные ордера. Такая функция доступна независимо от того, оформлены необходимые финансовые документы или нет.

• Автоматизировать внутреннее перемещение продукции.

• Использовать склады разной топологии. У пользователя будет возможность выделять рабочие площади и помещения.

• Проводить и отражать результаты инвентаризации товаров на складе.

• Разделять места хранения в соответствии с имеющимися складскими группами. Это может быть мебель, молоко, мороженое, рыба и др.

• Адресно хранить продукцию на уровне складских ячеек. При этом будут поддерживаться разные стратегии оптимизации отбора и размещения товаров.

• Автоматизировать внутреннее потребление.

• Вести обособленный учет товарных единиц на складах.

• Отражать в системе операции сборки и разборки товаров.

• Вести серийный учет продукции.

• Использовать терминал сбора данных и подключать мобильное рабочее приложение для кассира.

• Вести справочный подсчет товаров.

• Управлять запасами и поддерживать складские остатки.

Процесс размещения и отбора товаров становится проще благодаря применению складских ячеек в качестве справочной информации. При этом учет будет вестись в целом по выбранному помещению или складу.