Агент Плюс: Мобильная торговля. Описание программы

Агент Плюс: Мобильная торговля. Описание программы

Программная разработка Агент Плюс: Мобильная торговля создана в формате мобильного приложения для смартфонов и планшетов, которое способствует автоматизации работы мерчандайзеров и торговых представителей. При помощи такого приложения агенты по продажам могут в режиме реального времени оформлять заказы, посещать необходимое количество отделений и точек, а работодатель сможет децентрализовано контролировать выполненные задания каждого подчинённого. Приложение можно интегрировать с корпоративными базами данных.

Основные функции разработки

Программное обеспечение отлично подойдет организациям, ориентированным на FMCG сферу. За счет программы можно:

1. Отслеживать перемещения выездных подчиненных.

2. В режиме реального времени обновлять записи в меню о заказах по факту посещения отделения или точки.

3. Изменять и вносить коррективы в специфику деятельности предприятия, а также в продвигаемый продукт.

4. Экономить финансовые ресурсы компании за счет ликвидации необходимости обеспечения подчиненных дополнительными ПК. Так как все операции можно воспроизводить при помощи мобильных телефонов и планшетов.

5. Существенно увеличивать число посещаемых отделений и точек за сутки.

Супервайзеры и руководители отделов продаж смогут:

• в режиме реального времени получать заказы от торговых представителей и фиксировать их в базе за минуту;

• увеличивать число потребителей, посещаемых за день;

• формировать цели и отдавать полномочия конкретным представителям, осуществлять контроль над всеми этапами реализации;

• контролировать, где в текущий момент времени находится сотрудник, который выехал на точку;

• формировать и распечатывать отчеты по реализованным проектам.

Подчиненные получают возможность:

• открытого и постоянного доступа к актуальной информации по остаткам, стоимости, задолженностях потребителей;

• своевременного информирования о реализованных продажах;

• получения планов продаж, а также процент от его реализации.

Помимо этого, мобильные сотрудники избавляют себя от необходимости в ведении бумажной отчетности, так как весь документооборот фиксируется при помощи мобильного приложения. А также отсутствует необходимость в дополнительном посещении офиса и в использовании стационарных компьютеров. Для того чтобы держать руку на пульсе текущих операций компании, достаточно иметь смартфон на базе Android или iOS и установленное приложение от Агент Плюс.

Основные требования к гаджету:

• смартфон или планшет на базе Андроид не старее версии 4.0;

• процессор с частотой от 1 Ghz;

• объем оперативной памяти более 512 мегабайт;

• камера с качеством 3 Mpx и более, а также наличие опции автофокуса на смартфоне, при условии если работник будет использовать камеру для сканирования штрих-кодов.

К размерам экрана особых требований нет, так как приложение легко масштабируется под различные параметры экранов.

Особенности интерфейса

Разработка доступна и понятна на интуитивном уровне каждому пользователю. При старте работы с системой на основном экране программы открывается «Центральное окно», которое выступает в роли классического рабочего места для торгового представителя. При помощи центрального окна можно получать основные сведений о маршрутах, актуальных заданиях, документации. А также за счет центрального окна и внутрисистемных круговых диаграмм пользователи могут в визуальном формате контролировать состояние продаж.

Программа формирует визуальные отчеты для топ-5 наиболее популярных товаров, а также создает диаграммы по объемам продаж за день. Блок «Объемы продаж за день» визуализируется в интерфейсе за счет столбчатой диаграммы. В которой вертикальная ось отображает сумму продаж в заданной денежной единице, а горизонтальная ось – день, месяц и год.

При помощи бокового меню пользователи системы могут взаимодействовать с приложением. Боковое меню открывает возможность доступа к:

• маршрутам;

• журналам документов;

• основным справочникам;

• меню настроек самой конфигурации.

Платформа предоставляет возможность выгрузки сведений из справочников и документов, а также позволяет загружать информацию. Поддерживает справочники «Партнеры», «Контрагенты», «Номенклатура» и прочие.

Удобный интерфейс позволяет:

• фиксировать сведенья об агентах: имя, фамилию, отчество и статус подчиненного (работает, в отпуске, уволен);

• регистрировать тип и модель устройства, которое использует работник;

• вводить идентификатор устройства и версию мобильного приложения.

Опция «Настройки агента» дает возможность:

• обозначать супервайзера агента;

• фиксировать наименование папки обмена СОД и папки обмена на FTP-сервере;

• синхронизировать мобильное приложение любого представителя или сотрудника с учетной системой.

Версии: Базовая и Проф

За счет Базовой версии и Проф пользователи системы могут собирать и обрабатывать в режиме реального времени заявки на поставку продукции. Как для базовой, так и для расширенной версии предусмотрена возможность работы с несколькими информационными базами. При помощи смартфона торговый представитель может взаимодействовать с двумя и более базами данных.

Сотрудники компании, используя любую версию получают возможность ведения учета сразу по нескольким складам. При помощи программы можно отслеживать платежи и задолженности всех зарегистрированных отделений и точек, самостоятельно принимать оплату клиентов, создавать систему скидок и предоставлять своим клиентам выгодные условия сотрудничества. Кроме первоначальных потребностей мобильной торговли, разработка в Базовой и Проф версии помогает пользователям:

1. Планировать посещение магазинов и розничных точек. Благодаря конфигурации можно создавать логически построенные маршруты посещения торговых точек, расставлять точки на картах и определять наиболее подходящий путь.

2. В режиме онлайн контролировать динамику передвижений подчиненных, согласно ранее выстроенному маршруту. Такая возможность реализована за счет вышек операторов сотовой связи и GPS.

3. Работать с визуальным контентом. Работники могут загружать во внутреннюю память картинки и фотографии, которые наглядно демонстрируют внешний вид товара, либо интерьер и фасад здания или магазина. Также для идентификации и эффективного взаимодействия с клиентами, можно внедрить их фото в базу данных.

4. Работать со сканерами и штрих-кодами. Платформа предусматривает работу с камерой, за счет которой можно ликвидировать надобность в использовании классических сканеров. Если качество работы камеры является неудовлетворительным, подчинённые могут использовать портативные сканеры при помощи Bluetooth.

5. Взаимодействовать с неограниченным количеством типов цен. Использовать в работе продажи розничные и оптовые.

6. Работать с историей продаж по клиентам и типам товарных предложений. Оформляя заявки, менеджеры могут использовать матрицы товаров, а также предыдущие обороты продаж.

7. Использовать детализированные сводки информации о клиентах. Фиксировать не только ФИО, но и фото, адрес проживания, дату рождения и так далее.

8. Синхронизировать данные с основной системой учета. За счет возможности онлайн-синхронизации данных с главной системой учета, подчиненные могут работать за пределами офиса без необходимости дополнительного посещения.

Версия «Проф» предоставляет пользователю более расширенные возможности и многофункциональный инструментарий, за счет которого можно:

1. Ставить тактические и стратегические цели своим подчиненным через документ «Задания».

2. Просматривать отчеты, в режиме реального времени получать сведенья из документации о планах продаж и процентах реализации.

3. Мерчандайзеры получают возможность фиксировать на камеру смартфона выкладку продукции, товарные предложения конкурентов.

4. Создавать персональные цены и системы скидок для определенных групп клиентов, либо для конкретных товарных предложений.

5. Использовать опцию van selling, благодаря которой менеджеры могут самостоятельно доставлять и выгружать продукцию, оформлять и распечатывать все документы находясь на конкретной точке.

6. Анкетировать потребителей для определения качества обслуживания и улучшения сервиса в дальнейшем.

7. Инвентаризировать товары в машине, своевременно реагировать на несоответствие между сведеньями в учете и фактическим состоянием товара.

8. Распечатывать документы при помощи стационарных и мобильных принтеров.

9. За счет гибких настроек, пользователи могут оформлять приложение в соответствии с индивидуальными предпочтениями и особенностями фирменного стиля предприятия.

10. Расширять или сужать инструментарий программы для ликвидации ненужных функций и внедрения необходимых. Вводить коррективы в функционал конфигурации можно без помощи компании-разработчика, так как гибкие настройки предоставляют возможность пользователю внедрять любые изменения самостоятельно.

За счет удобства и широкого инструментария конфигурации Агент Плюс: Мобильная торговля, предприниматели и менеджеры компании смогут оптимизировать свои ресурсы и автоматизировать процессы контроля, управления деятельности предприятия. Программа является полностью независимым приложением, поэтому может функционировать самостоятельно, либо при интеграции с другими прикладными решениями.

Мобильное приложение станет неотъемлемым помощником в работе малого и крупного бизнеса, обеспечит эффективное взаимодействие между всеми сотрудниками, подрядчиками и клиентами.