1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК описание

1С: Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Описание программы

Программное обеспечение 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК создано на базе типовой конфигурации 1С: Бухгалтерия 8. Представленную программу могут использовать предприятия ЖКХ, ТСЖ и ЖСК с целью повышения эффективности управления. Разработка предназначена для автоматизации рутинных задач и оптимизации документооборота.

Это программное обеспечение могут использовать коммунальные предприятия разных масштабов и форм собственности:

• управляющие компании ЖКХ;

• кассово-расчетные центры;

• товарищества собственности жилья и недвижимого имущества;

• некоммерческие садовые товарищества;

• организации коммунальных сервисов;

• коттеджные поселения.

Начало работы

Представленную конфигурацию легко внедрить благодаря следующим функциональным особенностям:

• набор встроенных помощников для оперативного ввода первичной информации;

• простой переходи из стандартной версии 1С: Бухгалтерии 8 с сохранением файлов;

• дружественный интерфейс, благодаря которому программу легко изучить;

• возможность скрыть ненужные разделы;

• инструменты для переноса информации из других программных обеспечений.

Использование информации по жилым и нежилым строениям

В программе можно создавать, хранить и редактировать файлы, содержащие сведенья по различным видам имущественного фонда:

1. Жилые и нежилые сооружения:

1. • многоэтажные жилые дома;

   • частные дома с земельными участками;

   • офисные здания;

   • гаражи и парковки.

2. Отдельные помещения в сооружениях:

   • квартиры;

   • общественные места;

   • коммунальные общежития и квартиры;

   • парадно-лестничные площадки;

   • офисы;

   • парковочные площади.

3. Характеристики сооружений и площадей:

   • адреса согласно федеральным реестрам;

   • численность парадных, этажей и квартир;

   • разновидности помещений;

   • виды собственности;

   • площади сооружений и отдельных помещений;

   • конструктивные особенности;

   • объекты в придомовых пространствах;

   • оборудования;

   • специалисты, в чьи обязанности входит обслуживание построек;

   • компоненты благоустройства;

   • технические свойства;

   • прочие критерии.

4. Акты по управлению домами;

5. Отчетные доклады по постройкам и отдельным площадям.

Лицевые счета и собственники недвижимости

Благодаря этому функциональному блоку можно выполнять следующие действия:

1. Перепись по юридическим лицам и предпринимателям, которые арендуют жилые и нежилые площади.

2. Возможность получения доступа к необходимой информации путем ввода лицевого счета ЖКХ:

1. • о владельцах лицевого счета, а также проживающих в помещении персонах;

   • об оплатах и расчетах за все периоды;

   • история всех транзакций, которые совершались с использованием лицевого счета;

   • сведенья о применяемых счетчиках;

   • о подключенных коммунальных сервисах.

2. Использование лицевых счетов:

   • регистрация и аннулирование;

   • изменение владельца;

   • быстрый поиск по критериям.

3. Редактирование информации по проживающим и прописанным:

   • продажи помещений;

   • хранение записей по счетам;

   • утверждение норм использования коммунальных услуг.

4. Протоколы долевого владения:

   • применение нескольких счетов с отдельными начислениями для одного помещения;

   • начисление тарифов по нескольким владельцам одной площади.

5. Голосование среди проживающих.

6. Отчеты:

   • статистика по счетам;

   • карточки счетов;

   • списки владельцев и прописанных;

   • заявки на субсидирование;

   • жилищный акт и прочее.

Начисления и оплаты

Все расчетные операции в программе выполняются в соответствии с законодательными нормами России:

1. Гибкие настройки учета коммунальных услуг:

   • по показаниям ученых приборов;

   • по потребительским нормативам;

   • по размерам помещений;

   • по количеству проживающих;

   • по тарифам.

2. Разделение одноразовых расходов по дому между разным жильцами.

3. Опции включения банковской комиссии в квитанцию.

4. Расчет тарифов за парковочные сервисы.

5. Начисление штрафов и пени.

6. Калькуляция коммунальных сервисов по учетным приборам:

7. Начисление оплаты за коммунальные услуги на основании показателей общих и персональных счетчиков:

   • пропорциональное распределение оплат на общие домовые потребности;

   • начисления по средним утвержденным тарифам, в случае, когда нету счетчика;

   • перерасчет оплаты после подачи показаний счетчика;

   • распределение потребностей ОДН по количеству индивидуального потребления;

   • оплата отведения воды исходя из объема ее подачи;

   • отопление;

   • установка и обслуживание учетных приборов;

   • калькуляция с применением коэффициентов повышения.

8. Менеджмент тарифов:

   • применение фиксированных ставок;

   • установка формул для вычисления тарифов;

   • утверждение разных ставок для разных объектов;

   • изменения ставок.

9. Учет оплаты парковочных сервисов.

10. Начисление по «транзитным» сервисам для указания в квитанциях за коммунальные услуги.

11. Отображение тарифов, утвержденных ЕРЦ в квитанциях.

12. Калькуляция я установка пени.

13. Быстрая тарификация коммунальных сервисов:

    • мастер начислений, который помогает оперативно вводить сведенья и начисления;

    • ускорение калькуляции путем применения мощных процессоров и потоков данных;

    • своевременные обновления и оптимизация программного обеспечения.

14. Распечатка расчетной документации – более 20 разновидностей квитанций, формат которых утвержден на законодательном уровне:

    • создание штрихкодов;

    • функции формирования квитанций по отдельным сервисам;

    • массовая распечатка;

    • подбор и сортировка печатной корреспонденции;

    • комплексный набор настроек для распечатки;

    • выгрузка корреспонденции в сторонние системы на распечатку.

15. Уступки:

    • ведение списка льготников;

    • утверждение льгот;

    • установка периода действия уступок;

    • инструменты настройки вариантов калькуляции по уступкам;

    • вычисление льгот в соответствии регионом;

    • отчетность и отправка сведений в органы по субсидиям;

    • отчетность и отправка данных в центры социальной защиты (по регионам).

16. Перерасчеты начислений за коммунальные сервисы в соответствии с государственными постановлениями 354 и 307.

17. Различные виду отчетов для коммунальных предприятий и контролирующих органов.

Взаимодействие с учётными устройствами

При взаимодействии со счетчиками конфигурация оптимизирует работу по таким направлениям:

1. Ведение списка приборов:

   • квартирных;

   • общедомовых.

2. Хранение информации с характеристиками по разным приспособлениям:

   • разновидность;

   • опломбировка;

   • коэффициент преобразования;

   • коэффициент температуры;

   • разрядность показателей.

3. Действия со счетчиками:

   • установка;

   • проверка первичных и последующих показателей;

   • комплексная загрузка списков показателей;

   • отключение;

   • замена;

   • утверждение даты сверки.

4. Отслеживание нескольких приборов по одной пространственной единице.

5. Применение одного прибора для нескольких пространственных единиц.

6. Загрузка списка показателей.

7. Взаимодействие с системным реестром «Город».

8. Взаимодействие с «ЖКХ: Автоматический прием показаний» - это облачная система для автоматизированного сбора показателей счетчиков.

9. Создание протоколов и распечатка документации.

Оплата коммунальных сервисов

Этот блок содержит набор инструментов для осуществления платежных операций:

1. Прием платежей наличными, банковским переводом, с карты, через терминал, через сайт или мобильное приложение.

2. Распределение финансов по разным категориям:

   • между сервисами;

   • приоритетно по сервисам или периодам;

   • отдельно по пеням и взносам за капремонт;

   • на отдельные сервисы.

3. Оплата авансом на любой срок.

4. Привязка перечислений к конкретному поставщику.

5. Рассрочка выплат.

6. Получение платежных списков:

   • от банков;

   • от терминалов;

   • от электронных систем;

   • от эквайринговых сервисов.

7. Применение специализированного оборудования:

   • кассово-расчетных аппаратов;

   • фискальных приборов;

   • сканеров штрихкодов;

   • интернет систем.

8. Платежная отчетность:

   • выписки по лицевому счету;

   • протоколы по оплатам;

   • общие ведомости по начислениям.

Обработка проблемных задолженностей

Эта подсистема обеспечивает следующие возможности:

1. Автоматическое формирование перечня должников по разным параметрам:

   • сумме;

   • сроку;

   • дате появления долга;

   • адресу;

   • сервису.

2. Формирование извещений и протоколов по долгам.

3. Распечатка исков и судебных решений.

4. Сохранение данных об исполнительных и судебных постановлениях.

5. Профилактические действия:

   • отправка извещений через электронные письма;

   • обеспечение простого доступа к реестрам через сайт и мобильное приложение.

6. ЖКХ: Автообзвон должников – облачная система, для выполнения обзвона должников.

7. Отчеты:

   • информация о долгах по лицевым счетам;

   • доклады о долгах;

   • протоколирование дебиторских долгов по срокам и прочее.

Паспортный стол

Это специальная подсистема, которая позволяет выполнять следующие действия:

1. Регистрировать и снимать с учета жильцов.

2. Вести списки по прописанным и временно проживающим гражданам.

3. Редактировать ФИО и данные удостоверяющих документов.

4. Фиксировать родственные отношения.

5. Менять удостоверяющие документы.

6. Осуществлять военный учет.

7. Создать справочные и статистические протоколы по паспортному столу согласно законодательно утвержденным формам.

Капитальный ремонт

В конфигурации доступна подсистема «Фонд капитального ремонта», которая предназначена для решения следующих задач:

• подсчет вкладов в фонд;

• хранение сведений о фондовых счетах для каждого сооружения;

• создание отдельных квитанций для оплаты сервисов фонда;

• сбор вкладов для фонда;

• ведение отчетности по начислениям и оплатам сервисов фонда;

• опции для отображения оплат по капремонту на специальных бухгалтерских счетах;

• отправка сведений для финансовых учреждений и электронных систем.

Аварийно-диспетчерская служба

Этот блок рассчитан на использование АДС, он позволяет оперативно выполнять следующие задачи:

• регистрировать запросы от собственников на предоставление сервисов;

• разделять работы по категориям, типам и статусам запросов;

• распределять запросы и отправлять их ответственным исполнителям;

• утверждение сроков осуществления услуг и ответственных исполнителей;

• проверка выполнения приказов;

• отправка извещений собственникам;

• создание приказов и подсчет расходов материалов на выполнение работ;

• отбор реестра запросов по критериям;

• расчет времени на предоставление сервисов;

• планирование заданий и материальных затрат по ним;

• ведение отчетности.

Отчеты для руководителей

В конфигурации доступен набор механизмов для использования руководителем коммунального предприятия, благодаря которому можно просматривать информацию на рабочем столе или в мобильном приложении 1С. В отчетах для руководителей содержится следующая информация:

• отчеты по использованию финансов;

• аналитика взаиморасчётов между заказчиками и поставщиками;

• общая статистика по начислениям и оплатам коммунальных сервисов;

• сведенья по должникам;

• и прочее.

Личные кабинеты потребителей

Это еще один важный функциональный блок, рассчитанный для использования жителями и собственниками недвижимого имущества.

В своих кабинетах жители могут:

• получать новости и другую полезную информацию;

• сверять начисления и оплаты;

• создавать платежную корреспонденцию;

• платить за услуги в онлайн-режиме;

• предъявлять показатели учетных приборов.

Также этот функционал будет полезен и коммунальным предприятиям, за счет следующих возможностей:

• автоматическое копирование записей из ЛК в базу 1С;

• оптимизация проведение оплат;

• упрощение формирования статистики по показателям учётных приборов;

• повышение лояльности жильцов;

• предоставление более качественных услуг.

Конфигурация 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК содержит в себе функции 1С: Бухгалтерия 8, благодаря чему в одной системе можно вести учеты по коммунальным услугам параллельно с бухгалтерской и налоговой отчётностью. При этом обмен информацией между разными подсистемами происходит в автоматическом режиме. Также представленная конфигурация может быть синхронизирована с такими продуктами как 1С: Документооборот, 1С: Отчетность, 1С: Контрагент и прочими.

Внедрение такого программного обеспечения значительно упростит взаимодействие между жильцами и коммунальными предприятиями. В результате первые смогут получать своевременные и качественные сервисы, а вторые – контролировать финансовые потоки и оперативно решать плановые и внеплановые задачи.